Данная статья поможет избежать ошибки a fatal error occurred while trying to sysprep the machine которая возникает во время отработки sysprep в ОС Windows 8.1 update 1.

Причины возникновения ошибки

Недавно, мне необходимо было подготовить образ операционной системы Windows 8.1 update 1 для последующего его развертываниям с помощью служб развертывания Windows (WDS). Со службами WDS прошло не все так гладко как хотелось, поэтому появилась отдельная статья, а в текущей я рассмотрю так же приключения, но уже на этапе подготовки ОС к захвату.

Как и полагается, после выполнения всех необходимых подготовительных шагов в ОС, необходимо выполнить sysprep, но при выполнении данного действия была получена следующая ошибка:

После получения ошибки sysprep прерывается примерно на половине, а повторный вызов заканчивается вновь ее появлением.

Анализируя лог файлы, которые находятся по пути

C:WindowsSystem32SysprepPanther

в файле setupact.txt были найдены следующие ошибки:

По полученным ошибкам можно судить, что процесс отработки sysprep был прерван из-за невозможности удалить одно из metro приложений. Хочу заметит, что sysprep был запущен от имени администратора, и теоретически проблем не должно было бы быть.

Решение ошибки

Решением данной проблемы будет ручное удаление metro приложений. Для этого используя коммандлет:

Get-Command -Module appx

я определил необходимые коммандлеты, а именно “Get-AppxPackage” и “Remove-AppxPackage“.  Дальше используя пайплайн «|» получил следующее выражение:

Get-AppxPackage | Remove-AppxPackage

При выполнении коммандлетов Get-AppxPackage | Remove-AppxPackage:

Ошибки на скриншоте не являются критическими, так как не все приложения можно удалить.

Так как я выполнял подготовку образа ОС на виртуальной машине, предварительно я сделал снепшот ВМ и после поиска причин возникновения ошибки откатился обратно. Выполнив указанные выше действия ошибка вновь не появилась и sysprep отработал без ошибок.